Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Zweck

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertragliche Beziehung zwischen Teilnehmer:innen und der LeaderSoulPlus , Kirchstrasse 10, 1862 La Comballaz, Schweiz. Mit der Buchung und Nutzung unserer Programme erkennen Sie diese Bedingungen als verbindlich an. Sie schaffen die Grundlage für eine respektvolle, transparente und rechtskonforme Zusammenarbeit im Sinne unserer Werteorientierung.

2. Buchung

Die Buchung erfolgt online über unsere Website, per E-Mail oder im direkten Kontakt. Nach Anmeldung erhalten Sie eine schriftliche Teilnahmebestätigung mit allen relevanten Informationen zum Training. Bei bestimmten Programmen (z. B. Retreats oder Intensiv-Coachings) kann eine Anzahlung (in der Regel 25 %) erforderlich sein, um den Platz zu reservieren.

3. Stornierung und Rückerstattung

3.1 Stornierung durch den Teilnehmer

• Mehr als 72 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: volle Rückerstattung
• Zwischen 72 und 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn: Rückerstattung abzüglich 40 % Bearbeitungsgebühr
• Weniger als 24 Stunden oder Nichterscheinen: keine Rückerstattung

Stornierungen müssen schriftlich erfolgen (per E-Mail). Rückzahlungen erfolgen ausschließlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

3.2 Stornierung durch LeaderSoulPlus

Im Falle technischer Schwierigkeiten, Krankheit des Trainers oder höherer Gewalt behält sich LeaderSoulPlus vor, einen Ersatztermin anzubieten oder den vollen Betrag innerhalb von 10 Werktagen zurückzuerstatten. Es besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Ersatzleistungen.

3.3 Zahlungsabwicklung

Zahlungen erfolgen sicher über Stripe, PayPal oder Überweisung. Rückzahlungen erfolgen innerhalb von 10 Werktagen nach Bestätigung.

4. Haftung

LeaderSoulPlus haftet nicht für direkte oder indirekte Schäden, die aus der Anwendung oder Fehlinterpretation von Trainingsinhalten resultieren. Unsere Angebote dienen der persönlichen Weiterentwicklung und ersetzen keine ärztliche, psychologische oder steuerliche Beratung.

5. Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO & Schweizer DSG). Detaillierte Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

6. Urheberrecht

Alle von LeaderSoulPlus bereitgestellten Inhalte – darunter Texte, Videos, Präsentationen, Logos und Kursunterlagen – sind urheberrechtlich geschützt. Jede Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung untersagt.

7. Anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das schweizerische Recht. Gerichtsstand für alle rechtlichen Auseinandersetzungen ist Lausanne, sofern nicht zwingend anders gesetzlich geregelt. Vertrags- und Kommunikationssprache ist Deutsch.